Politica sui rimborsi
Politica di restituzione e rimborso
Ultimo aggiornamento: giugno 07, 2025
Grazie per lo shopping a ludi et restauro.
Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto ti invitiamo a rivedere la nostra politica sui rimborsi e resi. Questa politica di restituzione e rimborso è stata creata con l'aiuto del generatore di politiche di restituzione e rimborso.
I seguenti termini sono applicabili per tutti i prodotti che Lei ha acquistato da noi.
Interpretazione e definizioni
Interpretazione
Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno un significato definito nelle seguenti condizioni. Le definizioni che seguono hanno lo stesso significato, indipendentemente dal fatto che figurino al singolare o al plurale.
Definizioni
Ai fini della presente politica di restituzione e rimborso:
(indicato come "la Società", "Noi", "Noi" o "Nostro" in questo Accordo) si riferisce a ludi et restauro, via trebbia 12.
fare riferimento agli articoli in vendita sul Servizio.
significa una richiesta da parte Sua di acquistare Beni da Noi.
si riferisce al Sito.
si riferisce a ludi et restauro, accessibile da www.ludietrestauro.com
indica l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società, o altra entità legale per conto della quale tale individuo sta accedendo o utilizzando il Servizio, a seconda dei casi.
I vostri diritti di cancellazione
Hai il diritto di annullare l'ordine entro 7 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per l'annullamento di un Ordine è di 7 giorni dalla data in cui Lei ha ricevuto la Merce o sulla quale un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, prende possesso del prodotto consegnato.
Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente deve comunicarci la propria decisione con una dichiarazione chiara. Potete comunicarci la vostra decisione:
Per e-mail: info@ludietrestauro.com
Condizioni per i resi
Affinché i Prodotti possano essere restituiti, si prega di assicurarsi che:
La merce è stata acquistata negli ultimi 7 giorni
La merce è nella confezione originale
Le seguenti merci non possono essere restituite:
La fornitura di beni realizzati secondo le vostre specifiche o chiaramente personalizzati.
La fornitura di beni che, per loro natura, non sono idonei alla restituzione, si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è superata.
La fornitura di merci che non sono adatti per la restituzione a causa della protezione della salute o motivi igienici e sono stati aperti dopo la consegna.
La fornitura di beni che, dopo la consegna, a seconda della loro natura, sono inseparabilmente mescolati con altri oggetti.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfa le condizioni di ritorno di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.
Possono essere rimborsati solo i Prodotti a prezzo normale. Purtroppo, i Prodotti in vendita non possono essere rimborsati. Questa esclusione potrebbe non applicarsi a Lei se non è consentita dalla legge applicabile.
Restituzione di merci
L'Utente è responsabile per i costi e i rischi della restituzione dei Prodotti a noi. L'Utente deve inviare i Prodotti al seguente indirizzo:
via trebbia 12
Non possiamo essere ritenuti responsabili per i beni danneggiati o persi nella spedizione di ritorno. Pertanto, raccomandiamo un servizio postale assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza il ricevimento effettivo della merce o la prova della consegna di ritorno ricevuto.
Regali
Se i Prodotti sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto e poi spediti direttamente a voi, riceverete un credito regalo per il valore del vostro reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.
Se le merci non sono state contrassegnate come un regalo quando acquistato, o il donatore del dono ha avuto l'ordine spedito a se stessi per darli a voi in seguito, invieremo il rimborso al donatore del regalo.
Contattaci
Se avete domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, vi preghiamo di contattarci:
Per e-mail: info@ludietrestauro.com